Información para la Compra

Puedes comprar nuestros muebles y accesorios en nuestra tienda principal o directamente desde nuestro sitio web si el producto se encuentra disponible online. Si la compra es vía Online realiza los siguientes pasos:

1.-Primero debes registrarte para que tengas un carro de compra.

2.-Una vez registrada, ingresa a tu cuenta y busca el producto que te interesa comprar.

3.-Recuerda que puedes buscar de distintas maneras. Una vez que consigas lo que deseas, agrégalo a tu carro de compra.

4.-Si deseas comprar otras cosas, continúa agregando a tu carro de compras.

5.-Cuando hayas seleccionado todos los productos que quieras y quieras finalizar tu compra, dirígete al carrito de compras.

6.-Revisa los productos y las cantidades y haz clic en “pagar”.

7.-Llena tus datos de envío.

8.- Selecciona el método de pago y accede a hacer tu pago seguro.

9.-Sigue los pasos y espera tu confirmación de compra.

Cualquier duda, puedes contactarnos a través del 0212-4426729.

Pedidos por Teléfono

Estaremos complacidos de aceptar pedidos por teléfono. Ponte en contacto con tienda para conocer los detalles de los productos a través de nuestros expertos en ventas ellos podrás solventar tus inquietudes.

Plazo De Entrega

Dado que la mayor parte de nuestra colección se realiza en función de tus necesidades, no tenemos todos los productos en stock. Nuestro tiempo aproximado de producción de muebles en madera y tapicería es de entre 15 a 60 días. Si el producto está disponible en stock, podrá ser entregado inmediatamente o a los siguientes días hábiles disponibles para su traslado.

Información de Envío

Nuestro personal buscara a los transportistas e instaladores especializados que te garantizaran una entrega y montaje fácil y rápido. Se ocupan del transporte, del montaje y conocen a fondo nuestros productos. Ten por seguro que ellos montarán tu nuevo mueble correctamente. El servicio de entrega incluye la retirada del embalaje, el montaje y la colocación del mueble en tu casa por expertos. Pregunta en la tienda para más información con nuestros ejecutivos de venta. También podrás retirar tus artículos personalmente con transporte propio, el cliente será responsable del embalaje de envió.

Devolución Y Cambio

En nuestra tienda física te daremos todos los detalles acerca de las condiciones de devolución y cambio. No obstante ten en cuenta que los productos en oferta o de pedidos especiales no pueden devolverse. Una vez entregada la mercancía tendrá un plazo de 48 horas para algún tipo de reclamo o inconformidad.

Nuestra Colección

Puedes ver sin problemas en nuestra tienda todos los productos de nuestra gama. Sin embargo, si el producto se encuentra en producción posiblemente no se encuentre en exhibición si no hasta dentro pocas semanas. Puedes hacer pedidos de todos nuestros productos; no dudes en preguntar a nuestro equipo de ventas, que estarán encantados de ayudarte y aconsejarte. Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Sobre los productos

Todos nuestros muebles están fabricados con piezas de alta calidad y basándose en obtener diseños funcionales a precios asequibles. Para ello, nos esforzamos por encontrar el equilibrio adecuado entre materiales cuidadosamente seleccionados. Nuestra imagen se encuentra estrechamente vinculada a nuestros principios de eficacia y servicio. La calidad de estos muebles es mejorada por el hecho de que se utiliza la más fina materia prima. Igualmente, se toma especial atención y de forma individual a cada etapa del proceso de producción de estos muebles, lo cual  garantiza a los clientes el placer de tener un mueble con muchos años de satisfacción. Garantizamos que se sigan las pautas y detalles a lo largo de todo el proceso de producción y se aseguran que los productos finales sean revisados antes de abandonar la tienda.

Muebles tapizados

Nos esforzamos por garantizar que todas las piezas de nuestra tapicería te proporcionen un confort perfecto. Por ese motivo, en los cojines del asiento usamos principalmente goma espuma de diferentes densidades. La goma espuma de alta densidad tiene una estructura muy estable, lo que garantiza un confort óptimo y una larga durabilidad. Los cojines de respaldo tienen canales internos que mantienen el relleno en su lugar y la circulación de aire en los mismos; sin embargo, siempre recomendamos sacudir regularmente los cojines para mantener su forma. Nuestras pieles, bipieles y telas son según el diseño y la función de los productos en los que se utilizarán y estén en disponibilidad para el producto según el catalogo correspondiente. No existirán diferencias de color entre las diversas piezas del mueble si se realiza la producción único pedido. Todas las pieles y tejido ganarán elasticidad con el uso. Para conseguir un confort máximo, las fundas no deben estar demasiado ajustadas. Por consiguiente, puede que aparezca alguna arruga, lo que añade carácter al sofá. Todas las telas de nuestros muebles se someten a pruebas en instituciones acreditadas de renombre internacional.

Muebles de madera

La mayoría de nuestros muebles de madera y /o MDF , como los dormitorios, las mesas de centro y los comedores , están formados por chapas de madera o se realizan completamente de MDF con espesores que varían según el modelo. Los barnices son de un material natural, igual que la madera, por lo que es frecuente que muestren diferencias en las vetas. Esto hace que cada mueble sea único. La mayoría de nuestras piezas están lacadas en, 3 o 4 veces a fin de garantizar una superficie duradera. Nuestras superficies se someten a prueba continuamente para garantizar que se cumple con las normas de resistencia a arañazos y líquidos derramados, y de inalterabilidad del color, para poder usarlas normal y diariamente.

Como Prevenir Daños en Muebles Tapizados

– La Luz Solar: Para evitar decoloración, si es posible mantenga los muebles tapizados lejos de la exposición directa a la luz solar. Deberá evitar especialmente la exposición del sol en una sola sección de sus muebles tapizados, ya que si ocurre decoloración, ésta será desproporcional.

– Derrames: Usando su sentido común puede evitar derrames en sus muebles tapizados. Dependiendo de la resistencia a la suciedad de su tapizado, derrames pueden resultar en manchas permanentes, especialmente si éstas no son descubiertas y tratadas de inmediato.

– Suciedad: Si ésta no es removida regularmente, la suciedad se puede enterrar e incrustarse en su tapizado. Limpiando regularmente prevendrá que el sucio suelto se incruste y se haga difícil de remover. Los muebles tapizados también deberían protegerse contra las temperaturas y humedad extremas. El calor excesivo es perjudicial para sus tapizados, ya que este hace que las telas se vuelvan frágiles o quebradizas y como resultado más propensas a desgastarse. La humedad y resequedad extremas también pueden ser perjudiciales para sus muebles, pueden debilitar o dañar la estructura de madera usada en sus muebles tapizados.

Limpieza de sus Muebles Tapizados

Tratamientos especiales para resistir la suciedad y manchas pueden ser aplicados a telas o tapizados al momento de fabricarlas. Adicionalmente, algunos de estos tratamientos protectores están disponibles comercialmente y pueden aplicarse en casa. Pero aun así, tapizados que ya vienen tratados necesitan cuidado regularmente para mantener su apariencia y durabilidad. No use lustra muebles, ningún producto a base de amoniaco o abrasivo. Siempre haga una prueba en un área no visible o escondida. Puede aplicar Cremas humectantes para 4 meses. Los acondicionadores de tapizado pueden ayudar a sus muebles a suavizarse, y así mantenerse en el tiempo Antes de realizar cualquier tratamiento, recuerde limpiar primeramente la pieza con un paño de algodón y un poco de agua.

Cuidado para Muebles de Madera

Los muebles de madera muchas veces contienen piezas hechas de otros materiales diferentes, que requieren diferentes métodos de cuidado y responden de acuerdo a los diferentes agentes limpiadores. Durante la limpieza general de sus muebles siempre debe considerar los diferentes materiales.

– Consejos Útiles para Desempolvar sus Muebles de Madera:

Plumeros no son recomendados para muebles de madera, ya que estos no limpian bien. Además, las puntas de plumas quebradas pueden rasguñar o rayar la superficie de sus muebles. Utilice un paño suave para desempolvar. Un paño de algodón, un pedazo de gamuza son ideales. No utilice paños que estén deshilachados o enredados, ya que estos se pueden enganchar en sus muebles y dañarlos. Si necesita usar agua para sacar el polvo, hágalo pero con moderación. Cantidades excesivas de agua pueden hinchar o encorvar la madera. Una toalla remojada levemente con unas cuantas gotas será suficiente. Desempolve en la dirección de la veta de la madera con movimientos ovales y una vez que la toalla esté sucia voltéela, dóblela o cámbiela por una limpia. Levante las lámparas en vez de rodarlas o deslizarlas a través de la mesa, así evitará rasguños y rayados en el acabado. Muchos aerosoles o atomizadores y lustra muebles comerciales contienen silicona, estos pueden oscurecer u opacar el color de la madera. Los rayos solares ultravioletas dañan el acabado.